Imagine…
Tu ouvres ton cellulaire. Tu te connectes à ton compte de l’école. Tu consultes ton horaire. Tu réponds à ton enseignant. Simple, non?
Maintenant, imagine que tu vis dans une région éloignée où l’Internet est super lent. Ou que tu viens d’un milieu où personne ne t’a montré comment fonctionne un ordi. Ou encore que tu as une limitation visuelle et que l’application n’est pas compatible avec ton lecteur d’écran.
Ce n’est plus si simple.
La fracture numérique, c’est quoi?
C’est le décalage entre ceux qui ont facilement accès au numérique… et les autres.
Et ça peut être causé par :
- Un mauvais accès à Internet (surtout en région)
- Un manque de compétences numériques
- Un manque de moyens pour acheter un appareil
- Des besoins particuliers non pris en compte (ex. : handicap, langue)
Résultat? Certaines personnes se retrouvent exclues des services en ligne… alors qu’on en a de plus en plus besoin pour étudier, trouver un emploi, ou même consulter un médecin.
Ce que le gouvernement veut faire
Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) s’est engagé à tenir compte de cette réalité dans tous ses projets.
Dans son plan 2023–2028, il indique vouloir :
« S’assurer que les projets tiennent compte des besoins des clientèles en situation de vulnérabilité ou vivant avec un handicap. »
Ce que ça veut dire :
- Adapter les sites et applis pour les rendre plus accessibles
- Simplifier certains outils pour les rendre utilisables par plus de gens
- Travailler avec d’autres ministères pour rejoindre les milieux plus éloignés
Est-ce que ça nous concerne?
Oui. Même toi.
Parce que l’inclusion numérique, ce n’est pas juste pour les autres. C’est pour :
- Tes grands-parents qui veulent accéder à leurs documents en ligne.
- Ton ami qui vient d’un autre pays et apprend à utiliser les outils québécois.
- Ta voisine non voyante qui dépend des fonctions vocales.
- Et même toi, si un jour tu changes d’endroit ou de situation.
Ce que tu peux faire
- Aide quelqu’un qui comprend moins bien la technologie.
- Parle de l’accessibilité numérique dans ton école.
- Encourage l’inclusion dans les applis et les plateformes que tu utilises.
En résumé
La fracture numérique, ce n’est pas une faille technologique. C’est une injustice sociale. Et le gouvernement commence à agir pour la combler.
C’est un pas dans la bonne direction. Mais chacun de nous peut aussi aider à faire tomber ces barrières, un clic à la fois.

